WindSketch

Términos y condiciones

Este Acuerdo de Servicios («Acuerdo») será aplicable a partir de la fecha de entrada en vigor de un formulario de pedido firmado que resulte aplicable (dicho formulario, el «Formulario de Pedido», y dicha fecha, la «Fecha de Entrada en Vigor») y se celebra entre WindSketch («Empresa») y el cliente indicado en el Formulario de Pedido («Cliente»). En caso de discrepancia o conflicto entre las condiciones de este Acuerdo y las de cualquier Formulario de Pedido, prevalecerán las condiciones del Formulario de Pedido.

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Sección 1. Servicios y soporte

1.1. Con sujeción a las condiciones de este Acuerdo, la Empresa realizará esfuerzos comercialmente razonables para proporcionar los Servicios al Cliente. Como parte del proceso de registro, el Cliente establecerá un nombre de usuario y una contraseña de administrador para su cuenta en la Empresa. La Empresa se reserva el derecho de rechazar el registro de contraseñas que considere inadecuadas o de cancelarlas.

1.2. Con sujeción a las presentes condiciones, la Empresa proporcionará al Cliente servicios de soporte técnico razonables.

Sección 2. Restricciones y responsabilidades

2.1. El Cliente no podrá, directa ni indirectamente: realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar ni intentar de cualquier otro modo descubrir el código fuente, el código objeto o la estructura, las ideas, los conocimientos técnicos o los algoritmos subyacentes relacionados con los Servicios o con cualquier software, documentación o dato relacionado; modificar, traducir o crear obras derivadas basadas en los Servicios o en cualquier software relacionado; utilizar los Servicios o cualquier software relacionado con fines de tiempo compartido o de prestación de servicios a terceros, ni de otro modo en beneficio de un tercero; ni eliminar avisos o etiquetas de propiedad.

2.2. El Cliente cumplirá todas las leyes y restricciones de exportación del Departamento de Comercio de Estados Unidos, de la Oficina de Control de Activos Extranjeros del Departamento del Tesoro de Estados Unidos y de cualquier otro organismo o autoridad estadounidense o extranjera. El uso del Software y de la documentación por parte del Gobierno de Estados Unidos se regirá por las condiciones de este Acuerdo.

2.3. El Cliente acepta utilizar los Servicios de acuerdo con las políticas habituales de la Empresa y con todas las leyes y normativas aplicables. El Cliente será responsable de cualquier reclamación o acción derivada de una supuesta infracción o, de otro modo, de su uso de los Servicios.

2.4. Los Clientes se encargarán de todos los equipos y servicios auxiliares necesarios para utilizar los Servicios y garantizarán la seguridad de los equipos, la cuenta y las contraseñas.

Sección 3. Confidencialidad y derechos de propiedad

3.1. Ambas partes reconocen que pueden compartir información de propiedad exclusiva. Se comprometen a proteger dicha información y a no utilizarla indebidamente ni compartirla, salvo en la medida necesaria para los Servicios.

3.2. La Empresa tiene derecho a analizar datos y otra información relacionados con la prestación, el uso y el rendimiento de los Servicios, y a utilizar esos datos para mejorar su actividad y sus servicios.

Sección 4. Pago de tarifas

4.1. Los Clientes pagarán las tarifas aplicables de acuerdo con el Formulario de Pedido. La Empresa podrá modificar las Tarifas con previo aviso. Cualquier discrepancia de facturación deberá comunicarse en un plazo de 60 días.

4.2. Si se factura mediante una factura, el pago deberá recibirse en un plazo de siete (7) días. Los pagos atrasados podrán dar lugar a cargos adicionales y a la posible cancelación del Servicio.

Sección 5. Vigencia y terminación

5.1. El Acuerdo permanecerá vigente durante el Plazo Inicial del Servicio y podrá renovarse, salvo que cualquiera de las partes lo dé por terminado.

5.2. Cualquiera de las partes podrá dar por terminado el Acuerdo mediante notificación en caso de incumplimiento sustancial. El pago será exigible hasta el último día del Servicio.

Sección 6. Usuarios autorizados y uso

6.1. La condición de «Usuario Autorizado» se define según los criterios de WindSketch Inc. El Cliente deberá garantizar que los Usuarios Autorizados cumplan todas las leyes aplicables y este Acuerdo.

6.2. Los usuarios se identifican mediante una dirección de correo electrónico y una contraseña. El Cliente es responsable de la conducta de sus Usuarios Autorizados.

6.3. Se aplican restricciones de acceso a determinadas personas y entidades por motivos legales o normativos.

6.4. Se podrán añadir Usuarios Autorizados mediante el pago de una tarifa prorrateada.

Sección 7. Garantía y exención de garantías

Los Servicios se mantendrán de acuerdo con los estándares del sector. El mantenimiento programado o de emergencia podrá causar indisponibilidad temporal. No se garantiza que los servicios estén disponibles sin interrupciones ni errores.

Sección 8. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad de la Empresa se limita a las condiciones del Acuerdo y no superará las tarifas abonadas por el Cliente durante los últimos 12 meses.

Sección 9. Disposiciones varias

El Acuerdo se rige por las leyes del Estado de California. Cualquier disposición que se considere inaplicable se modificará para que siga surtiendo efecto. Este Acuerdo constituye el único entendimiento entre ambas partes.

Sección 10. Publicidad y marketing

WindSketch podrá utilizar la identidad de marca del Cliente para identificarlo como cliente, de acuerdo con sus directrices. Los datos agregados y anonimizados podrán utilizarse con fines de marketing, pero no identificarán al Cliente ni a ninguna persona.