WindSketch

Termos e condições

Este Contrato de Serviços («Contrato») é aplicável a partir da data de vigência de um formulário de pedido assinado aplicável (esse formulário, o «Formulário de Pedido», e essa data, a «Data de Vigência») e é celebrado entre a WindSketch («Empresa») e o cliente indicado no Formulário de Pedido («Cliente»). Em caso de divergência ou conflito entre os termos deste Contrato e os termos de qualquer Formulário de Pedido, prevalecerão os termos do Formulário de Pedido.

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Seção 1. Serviços e suporte

1.1. Sujeita aos termos deste Contrato, a Empresa empregará esforços comercialmente razoáveis para fornecer os Serviços ao Cliente. Como parte do processo de cadastro, o Cliente estabelecerá um nome de usuário e uma senha de administrador para sua conta na Empresa. A Empresa reserva-se o direito de recusar o registro de senhas que considere inadequadas ou de cancelá-las.

1.2. Sujeita aos presentes termos, a Empresa fornecerá ao Cliente serviços razoáveis de suporte técnico.

Seção 2. Restrições e responsabilidades

2.1. O Cliente não poderá, direta ou indiretamente: realizar engenharia reversa, descompilar, desmontar ou tentar de qualquer outra forma descobrir o código-fonte, o código objeto ou a estrutura, as ideias, o conhecimento técnico ou os algoritmos subjacentes relacionados aos Serviços ou a qualquer software, documentação ou dados relacionados; modificar, traduzir ou criar obras derivadas baseadas nos Serviços ou em qualquer software relacionado; utilizar os Serviços ou qualquer software relacionado para fins de compartilhamento de tempo ou de prestação de serviços a terceiros, ou de qualquer outra forma em benefício de um terceiro; nem remover avisos ou etiquetas de propriedade.

2.2. O Cliente cumprirá todas as leis e restrições de exportação do Departamento de Comércio dos Estados Unidos, do Escritório de Controle de Ativos Estrangeiros do Departamento do Tesouro dos Estados Unidos e de qualquer outro órgão ou autoridade dos Estados Unidos ou de outro país. O uso do Software e da documentação pelo Governo dos Estados Unidos seguirá os termos deste Contrato.

2.3. O Cliente concorda em utilizar os Serviços de acordo com as políticas padrão da Empresa e com todas as leis e regulamentações aplicáveis. Qualquer reclamação ou ação decorrente de uma suposta violação ou, de outra forma, do uso dos Serviços pelo Cliente será de responsabilidade do Cliente.

2.4. Os Clientes serão responsáveis por todos os equipamentos e serviços auxiliares necessários aos Serviços e garantirão a segurança dos equipamentos, da conta e das senhas.

Seção 3. Confidencialidade e direitos de propriedade

3.1. Ambas as partes reconhecem que poderão compartilhar informações proprietárias. Comprometem-se a proteger essas informações e a não utilizá-las indevidamente nem compartilhá-las, exceto quando necessário para os Serviços.

3.2. A Empresa tem o direito de analisar dados e outras informações relacionados à prestação, ao uso e ao desempenho dos Serviços e de utilizar esses dados para aprimorar seus negócios e serviços.

Seção 4. Pagamento de taxas

4.1. Os Clientes pagarão as taxas aplicáveis conforme o Formulário de Pedido. A Empresa poderá alterar as Taxas mediante aviso prévio. Qualquer contestação de cobrança deverá ser comunicada em até 60 dias.

4.2. Quando a cobrança for feita por fatura, o pagamento deverá ser recebido em até sete (7) dias. Pagamentos em atraso poderão resultar em encargos adicionais e na possível rescisão do Serviço.

Seção 5. Vigência e rescisão

5.1. O Contrato vigorará pelo Prazo Inicial do Serviço e poderá ser renovado, salvo se rescindido por qualquer uma das partes.

5.2. Qualquer uma das partes poderá rescindir o Contrato mediante notificação em caso de descumprimento substancial. O pagamento será devido até o último dia do Serviço.

Seção 6. Usuários autorizados e uso

6.1. A condição de «Usuário Autorizado» é definida segundo os critérios da WindSketch Inc. O Cliente deverá garantir que os Usuários Autorizados cumpram todas as leis aplicáveis e este Contrato.

6.2. Os usuários são identificados por um endereço de e-mail e uma senha. O Cliente é responsável pela conduta de seus Usuários Autorizados.

6.3. Restrições de acesso se aplicam a determinadas pessoas e entidades por razões legais ou regulatórias.

6.4. Usuários Autorizados poderão ser adicionados mediante uma taxa proporcional.

Seção 7. Garantia e isenção de garantias

Os Serviços serão mantidos de acordo com os padrões do setor. Manutenções programadas ou emergenciais poderão causar indisponibilidade temporária. Não há garantia de serviços ininterruptos ou livres de erros.

Seção 8. Limitação de responsabilidade

A responsabilidade da Empresa limita-se aos termos do Contrato e não excederá as taxas pagas pelo Cliente nos últimos 12 meses.

Seção 9. Disposições gerais

O Contrato é regido pelas leis do Estado da Califórnia. Qualquer disposição considerada inexequível será modificada para permanecer em vigor. Este Contrato constitui o único entendimento entre ambas as partes.

Seção 10. Publicidade e marketing

A WindSketch poderá utilizar a identidade de marca do Cliente para identificá-lo como cliente, de acordo com suas diretrizes. Dados agregados e anonimizados poderão ser utilizados para marketing, mas não identificarão o Cliente nem qualquer pessoa.